云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、社會化網(wǎng)絡已經(jīng)成為當前IT技術(shù)的焦點，整個IT產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出軟件、硬件、服務垂直整合、產(chǎn)業(yè)與信息化融合發(fā)展等特征。由此，平臺化已經(jīng)成為這個時代的關(guān)鍵詞。在平臺化的道路上，用友憑借持續(xù)不斷的創(chuàng)新已步入新的發(fā)展階段：從管理軟件全面升級為管理軟件+云服務提供商。
技術(shù)創(chuàng)新三部曲
1988年創(chuàng)辦于北京中關(guān)村的用友軟件股份有限公司已經(jīng)走過25年的歷程，一直以來，公司始終執(zhí)著于“用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步”，完成了從中國最大的財務管理軟件公司到以ERP為核心的亞太本土最大的企業(yè)管理軟件供應商的轉(zhuǎn)型，并正在向世界級管理軟件與云服務提供商創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
用友公司發(fā)展的第一個階段（1988~1996），通過財務軟件產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務的創(chuàng)新，與本土軟件企業(yè)共同推動了中國會計電算化的普及，實現(xiàn)了中國財務軟件市場的本土廠商主導，“用友軟件”也成為中國IT行業(yè)的一個知名品牌。
用友公司發(fā)展的第二個階段（1996~2010），通過ERP/管理軟件產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務的創(chuàng)新，積極推動了中國及亞洲地區(qū)管理信息化的普及，特別是近年來公司積極投入“兩化融合”事業(yè)，促進中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和節(jié)能減排，取得了較好經(jīng)濟與社會效益， 在亞洲地區(qū)產(chǎn)生了一定的影響。
用友公司發(fā)展的第三個階段（2010年至今），在產(chǎn)品技術(shù)上，正在從管理軟件到云平臺/云服務的轉(zhuǎn)型；在經(jīng)營模式上，已逐步完成從產(chǎn)品經(jīng)營向客戶經(jīng)營的轉(zhuǎn)變；在商業(yè)理念上，用友在全球范圍內(nèi)率先提出“幸福企業(yè)”（高效、綠色、創(chuàng)新）的理念，并開始踐行企業(yè)自身向“幸福企業(yè)”發(fā)展轉(zhuǎn)變的舉措，全新的yonyou品牌標識更具國際化形象。
用友公司發(fā)展的這三個階段，也是企業(yè)信息化不斷進行技術(shù)創(chuàng)新的三個階段，并在一定程度上代表了中國企業(yè)在信息化建設上的三個層級：第一個層級為信息化工具，早期的信息化是部門級的應用或者工具級的，目的是替代手工；第二個層級是企業(yè)的經(jīng)營管理，信息化已經(jīng)成為企業(yè)整個經(jīng)營管理的平臺，企業(yè)的經(jīng)營管理已經(jīng)離不開信息系統(tǒng)；第三個層級就是信息化成為企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)戰(zhàn)略服務。尤其當越來越多的中國企業(yè)嘗試參與全球性競爭，企業(yè)信息化水平所處的階段逐漸成為企業(yè)能否在競爭中占據(jù)先機的關(guān)鍵力量。
事實上，中國企業(yè)經(jīng)營模式的變化已經(jīng)在某種程度上決定了企業(yè)管理軟件的發(fā)展方向，從而也促進了云計算、 移動、社會化網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展。
平臺化決勝未來
2010年，云計算是大勢所趨已經(jīng)成為IT業(yè)界共識，由此，平臺化服務逐漸成為產(chǎn)業(yè)核心，未來軟件與服務市場也將是平臺之戰(zhàn)。作為中國管理軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的引領(lǐng)者，用友也將云計算提升到公司的戰(zhàn)略發(fā)展高度，并一直致力于云平臺的打造。
2010年5月，用友與IBM合作共同建立了云計算實驗室；
2011年4月，用友和中國電信簽署了全面業(yè)務合作框架協(xié)議；同月，用友中小企業(yè)云服務成為北京“祥云工程”首個示范性項目；2011年5月，用友在技術(shù)大會上明確，將聚合產(chǎn)業(yè)鏈，搭建云梯，推動中國企業(yè)邁向云端；2011年11月，用友與歐洲最大的信息技術(shù)服務商源訊成立合資公司“云安”，雙方攜手基于云服務模式開拓歐洲、中東和非洲企業(yè)應用市場；
一系列讓人眼花繚亂的動作體現(xiàn)了用友在云戰(zhàn)略上的密集布局。進入2013年，用友公司將繼續(xù)推進“新長城計劃”，并將云戰(zhàn)略鎖定在“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”，該戰(zhàn)略的核心，就是要基于新型云計算及移動互聯(lián)網(wǎng)模式，把所有的應用、服務、企業(yè)可交換數(shù)據(jù)等資源聚合成一個核心，并最大限度地聚合大量第三方應用服務等資源，在未來幾年內(nèi)形成一個高客戶價值，亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務平臺。
日前，用友集合三年來在云戰(zhàn)略方面的探索，已推出基于企業(yè)云平臺系列方案與應用服務：面向大中企業(yè)的私有云平臺——UAP和面向小微企業(yè)的公共云服務平臺——CSP。
對于大中型企業(yè)而言，全球化不斷深入以及社會生產(chǎn)精細化分工，使得產(chǎn)業(yè)格局不斷的發(fā)生變化，集團化、多元化、產(chǎn)業(yè)鏈縱深化等趨勢并存。這對企業(yè)信息化系統(tǒng)提出了更高的要求，為了系統(tǒng)地進行戰(zhàn)略選擇和模式設計，搭建一個支持集團化、多元化和產(chǎn)業(yè)鏈縱深化的信息化平臺勢在必行。
基于UAP平臺，用友發(fā)布了新一代面向大型企業(yè)的管理與電子商務平臺——NC6，通過持續(xù)完善構(gòu)建大型管理軟件平臺 ，全面支撐高效和高質(zhì)量的企業(yè)管理軟件開發(fā)，支持異構(gòu)系統(tǒng)間的整合應用，提供對系統(tǒng)可靠、可管理的能力，將UAP打造成支持客戶化開發(fā)、個性化配置、集成、實施、運維于一體的企業(yè)統(tǒng)一信息化平臺，從而實現(xiàn)大型企業(yè)集團的實時敏捷管理。
同時，用友具有集成、開放、標準、擴展、支持動態(tài)企業(yè)建模等特性，支持國際化、本地化，支持多行業(yè)和全產(chǎn)業(yè)鏈拓展。
2013年，用友會繼續(xù)加大投入，不斷完善企業(yè)云平臺UAP的技術(shù)和功能， 將在企業(yè)云部署、移動技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理處理、內(nèi)存計算、社區(qū)化等技術(shù)上進行持續(xù)研發(fā)，并探索創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。
港華燃氣集團就是用友企業(yè)云平臺的一個成功案例，港華燃氣業(yè)務覆蓋國內(nèi)21個省/直轄市，目前有103個燃氣項目，每年還以8~10個項目的速度增長，擁有1萬多名員工，是國內(nèi)最大的城市燃氣供應商。自2011年起，采用用友UAP的企業(yè)云平臺和大型企業(yè)管理與電子商務平臺NC6一起進行了信息系統(tǒng)的升級創(chuàng)新。通過幫助港華燃氣搭建企業(yè)云平臺，基礎架構(gòu)建設費用節(jié)約了90%，系統(tǒng)維護費減少50%，同時實現(xiàn)了對業(yè)務快速擴張與和業(yè)務風險管控的目標。
對于小微企業(yè)而言，云計算可以整合小微企業(yè)的經(jīng)營管理需求以及外部公共支撐資源，為它們提供經(jīng)營管理、電子商務、金融服務、通訊服務、商務服務、知識服務等一整套服務，使它們?nèi)粘＝?jīng)營所需的各項服務就像水和電一樣低成本的隨需使用，同時也為政府及公共事業(yè)了解其經(jīng)營狀況提供了數(shù)據(jù)基礎。
為此，用友核心成員企業(yè)暢捷通信息技術(shù)股份有限公司打造了全新的公有云服務平臺——CSP。CSP平臺主要包括以下幾個系統(tǒng)：云資源管理系統(tǒng)、運行支撐系統(tǒng)、運營系統(tǒng)、客戶及ISV門戶系統(tǒng)、應用支撐系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)。這些平臺產(chǎn)品提供了底層硬件系統(tǒng)的自動化運維管理、海量數(shù)據(jù)和應用的運行支撐、面向客戶的運營管理以及面向開發(fā)者的開放應用開發(fā)環(huán)境等，它涵蓋了公有云服務的各個方面，能夠為云有云服務系統(tǒng)中的各類用戶角色（系統(tǒng)運維者、運營管理者、應用開發(fā)者以及云服務消費者），提供統(tǒng)一的信息化服務。
其中，CSP云平臺服務為云應用開發(fā)商（包括用友集團、第三方應用開發(fā)商、個人開發(fā)者和最終用戶）提供了企業(yè)應用云服務開發(fā)運行及運營所需的平臺資源，用戶可以使用各種信息終端通過CSP云平臺獲取豐富的企業(yè)云服務，包括用友的企業(yè)應用云服務、行業(yè)云服務及第三方應用開發(fā)商（包括個人開發(fā)者）提供的各種企業(yè)應用云服務。同時，用戶也可以基于CSP云平臺服務開發(fā)和定制自己的應用，并通過此平臺作為云應用發(fā)布并獲取相應的收益。
基于CSP，暢捷通公司已經(jīng)四朵云服務：協(xié)同云-企業(yè)空間，主要服務于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同及上下游協(xié)同，自2012年11月底產(chǎn)品發(fā)布，一個月累計用戶數(shù)近千家；營銷云-旺鋪、碼客，主要服務于企業(yè)營銷，旺鋪，自2011年和中國電信合作以來，已發(fā)展了45萬體驗用戶，20 多萬收費用戶；財稅云-會計家園，提供財稅知識及工具服務；支付云-暢捷支付，提供線上和線下支付服務。
平臺化成就產(chǎn)業(yè)鏈共贏
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再是單體企業(yè)之間的競爭，而是發(fā)展成企業(yè)本身及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的整體價值的競爭，是產(chǎn)業(yè)鏈中所有創(chuàng)造價值增值的成員企業(yè)構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。企業(yè)集團如果想在市場上占有優(yōu)勢，必須對整個產(chǎn)業(yè)鏈進行整合，加強管控，形成產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。
對于IT產(chǎn)業(yè)而言，云計算的發(fā)展也正在推動軟件、硬件、服務垂直整合、產(chǎn)業(yè)與信息化融合發(fā)展，IT企業(yè)同樣需要加強對整個產(chǎn)業(yè)鏈進行整合，一方面為了獲取更大的競爭優(yōu)勢，另一方面也是為了更好地適應企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和管控時的信息化需求。為此，用友公司一直與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴開展密切合作，為企業(yè)提供更加適用的信息化解決方案。
從2010年5月用友與IBM合作共同建立云計算實驗室，到2011年4月用友和中國電信簽署全面業(yè)務合作框架協(xié)議，用友公司一直在推進整個IT產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，落地云計算應用。截至目前，已經(jīng)有包括中國電信、華為、源訊、EMC、IBM、英特爾、VMware、中金數(shù)據(jù)等多家云計算領(lǐng)域的領(lǐng)袖級企業(yè)與用友公司達成合作，共同營造云計算的生態(tài)系統(tǒng)。
比如，用友公司通過與源訊公司合資組建一家以企業(yè)云計算應用為主要業(yè)務的合資公司YUNANO（中文名“云安”），就實現(xiàn)了以創(chuàng)新型服務，為歐洲、非洲和中東(EMEA)地區(qū)的企業(yè)客戶，提供從財務系統(tǒng)、ERP管理軟件到IT咨詢的一條龍產(chǎn)品、服務和云應用。此舉也標志著用友從中國出發(fā)雄踞亞太之后，向更廣闊國際化市場邁進。
與此同時，在用友公司傾力打造的UAP和CSP這兩大平臺中，都特別強化了第三方應用在平臺上進行開發(fā)、運行、發(fā)布和服務功能，從而促進了用友與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的融合和共贏。
用友相信，在云計算時代，能更好地抓住戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的歷史性機遇，拓展無疆界市場 ，為實現(xiàn)世界級管理軟件與云服務提供商的戰(zhàn)略目標奠定堅實的基礎，開創(chuàng)中國管理軟件與服務產(chǎn)業(yè)在全球市場上的美好未來！
